CIDigital GmbH (Care Integral Digital) ist ein auf den medizinischen Fachhandel spezialisierter Software- und Prozesspartner mit Sitz in Bad Schwartau. Das Team digitalisiert Vertrieb, Service und Nachsorge von Sanitätshäusern und Leistungserbringern der Hilfsmittelversorgung – mit HubSpot CRM, Telefonie-Anbindung (Aircall) und branchenspezifischen Automationen für MDR-Anforderungen, Kassenverträge und Wiederversorgung. Als HubSpot Solutions Partner verbindet CIDigital CRM, Terminworkflows und Schnittstellen, damit Fachkräfte am Point of Sale arbeiten statt in Papierakten.
Gesundheits- und Hilfsmittelprozesse enthalten besondere Kategorien personenbezogener Daten. Eine US-Signaturstrecke im CRM waere mit Cloud Act und unklarer Drittlanduebermittlung unvereinbar. Sign2x laesst sich als Whitelabel-API in die HubSpot-Strecke von CIDigital einbetten: SES, AES und QES, optionale GwG-nahe Identifikation ueber angebundene QTSPs (etwa Sign8), Hosting nur in Deutschland auf STACKIT und Telekom, On-Premise wo Kassen oder Traeger es verlangen. Vertrags- und Einwilligungsabschluesse bleiben im Sanitaetshaus-Frontend, Durchlaufzeiten sinken um bis zu 80 Prozent, administrative Kosten um bis zu 50 Prozent, bei bis zu 20 Prozent Preisvorteil.
